Sur le forum CX Europe, plus de 400 grands dirigeants de l'industrie découvrent ce qu'il faut pour gagner le cœur et l'esprit des clients
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Cibler des consommateurs de plus en plus aventureux, axés sur les nouvelles découvertes et expériences, sera essentiel aux développements dans le secteur de l'alimentation et des boissons en 2019. Le monde connecté a conduit des consommateurs de tous âges à mieux connaître les autres cultures, contribuant à une croissance de 35 % des incitations à la « découverte », en comparant les nombres de lancements de nouveaux produits de 2017 et 2016.
B2C Europe, une société spécialisée dans la distribution du commerce électronique transfrontalier, a publié un rapport qui fournit un éventail d'informations précieuses dans le domaine des livraisons de colis durables et sociales. Le rapport est basé sur les propres travaux de recherche de la société, afin de découvrir l'opinion des consommateurs européens sur la durabilité et l'impact de la logistique du commerce électronique. Il semble que les consommateurs considèrent l'environnement comme étant plus important que la rapidité de livraison de leurs colis.
MetaPack präsentiert erste Einzelauswertung der Studie „Delivering Consumer Choice: 2015 State of e-Commerce Delivery" für Deutschland
Des expositions interactives organisées par AT&T, Jasper, KT, Oral-B, Sierra Wireless et Vodafone montreront comment la technologie mobile améliore la vie quotidienne de milliards de personnes
Récompenses pour les entreprises innovantes et la présence d'Edit Schlaffer, fondateur de la plate-forme anti-terroriste SAVE lors du deuxième jour de la conférence sur le numérique.
- Tim Berners-Lee, inventeur du Web, demande que l'Internet soit reconnu comme un droit humain protégé des interférences commerciales et politiques
En début d'année, le Parlement européen a adopté une nouvelle directive sur les marchés publics. Cette directive permet d'intégrer plus facilement dans les contrats d'approvisionnement (dont ceux afférents aux produits des TI) des exigences en matière de responsabilité sociale et environnementale à la charge des fabricants. Les États membres de l'UE doivent mettre en œuvre la directive d'ici à 2016.
Une analyse mondiale de la vente au détail indique une croissance des ventes pour les marques dont l'emballage porte une labellisation développement durable ou qui pratiquent un marketing actif d'initiatives en matière de responsabilité sociale d'entreprise
Londres devance New York au classement des villes préférées pour la délocalisation
Le cinquième rapport Global Professionals on the Move élaboré par Hydrogen Group, un cabinet de recrutement international de premier plan, montre que le nombre de personnes prêtes à travailler à l'étranger a doublé en cinq ans. 35 % des personnes interrogées accepteraient de travailler à l'étranger, comparativement à 16 % il y a cinq ans, et 40 % d'entre elles estiment que s'installer à l'étranger ne comporte aucun obstacle.
L'utilisation des smartphones favorise les « achats impulsifs », selon les résultats d'une étude européenne relative aux habitudes en matière de paiement mobile.
Les médias audiovisuels à travers l'Europe de l'Est et l'ex-Union soviétique risquent de souffrir lors du passage à la diffusion numérique en 2015. Bien que la diffusion numérique promette l'ouverture de nouvelles chaînes, la façon dont plusieurs gouvernements mettent en œuvre la transition risque de voir se réduire le nombre de diffuseurs capables de toucher leur public, et donc de restreindre le paysage journalistique audiovisuel.
Les hommes et les femmes qui contrôlent un tiers des actifs liquides dans le monde se réunissent pour faire de l'inclusion et de l'équité les fondements du commerce mondial
L'égalité, l'opportunité et la responsabilité représentent le thème central d'une conférence unique organisée à Londres, durant laquelle Mme Lagarde et MM. Clinton et Carney ont pris la parole