Quarkのセッション「従業員および顧客への金融コミュニケーションの転換」にご参加ください
IBMのエンタープライズコンテンツ管理（ECM）パートナーであるQuark Software Inc. は、10月26～30日にネヴァダ州ラスベガスで開催されるIBM Insight 2014（以前のIOD）において展示と講演を行います。Quarkの展示はブース#832で行われ、Quarkのチームは次のような高付加価値の顧客向けコミュニケーションについて、効果的なコンテンツ管理戦略を来場者に解説します。
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QuarkとIBMは、QuarkのエンタープライズソリューションをIBM FileNet Content ManagerやIBM Case Managerと統合することにより、商品化までの期間を最大で85％短縮できることを示します。Insightの来場者は、QuarkのRichard Brandtによる、金融サービス企業におけるコンテンツの作成、モバイル配信、知識管理を担当しているコンテンツアーキテクト、ドキュメント制作チーム、モバイル配信担当の経営者、技術者を対象とするセッションにも参加できます。
セッション：従業員および顧客への金融コミュニケーションの転換
日時：10月28日火曜日、午前11時15分
場所：Mandalay Bay South Convention Center － Lagoon F
プログラム：エンタープライズコンテンツ管理
発表者：Quark Software Inc. 金融サービス戦略ディレクター、Richard Brandt
セッションの概要
検出やコンテンツ作成からモバイル配信まで、金融機関の知識管理は大きな課題です。今日では、すべての金融機関が、従業員と顧客の両方とのコミュニケーションにおいて出版業者であるといえます。コンテンツ作成プロセスを組織化し、情報を検出のため分類し、資料を各種の配信チャンネルに対応させ、それらのチャンネル用にフォーマットする必要があります。IBM Case ManagerとQuarkのエンタープライズソリューションは、動的な知識管理と配信の必要条件を管理するために必要なすべてを提供します。情報を収集して構造化し、メタデータを適用し、コンプライアンスを評価し、リアルタイムでフォーマットを適用することで、あらゆる配信チャンネルで満足すべき結果が得られます。
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