Utenti di tutto il mondo confermano l'importanza del marketing cross-media per i settori della stampa e del marketing
Oltre 100 clienti che utilizzano la tecnologia cross-media DirectSmile di EFI™ si sono riuniti il 27 e 28 agosto a Berlino, in occasione della prima conferenza per utenti EFI DirectSmile. Professionisti provenienti da 15 paesi di 3 continenti si sono incontrati per condividere idee e approfondire gli sviluppi delle proprie operazioni cross-media, nonché conoscere più a fondo gli aspetti tecnici della soluzione. Gli utenti DirectSmile hanno potuto inoltre dare il proprio feedback sugli sviluppi attuali e futuri del software. Tra i presenti: stampatori, agenzie pubblicitarie e fornitori di servizi di marketing.
Clothilde Vazeux dell'azienda di stampa svizzera Stämpfli ha commentato: "è stato semplicemente fantastico! È stato costruttivo incontrare così tanti professionisti da tutta Europa che lavorano sul nostro stesso materiale. Rimarrò in contatto, avvantaggiandomi di una solida rete di specialisti. Questa conferenze va ripetuta."
Tobias Flores, presidente della conferenza, concorda pienamente: "è sbalorditivo vedere dopo poche ore dall'inizio clienti svedesi conversare con utenti provenienti dagli Stati Uniti, e utenti francesi con gente di Singapore, nessuno dei quali si era mai incontrato prima. È esattamente questo che volevamo ottenere: fare in modo che i singoli utenti cross-media diventassero una vera comunità ."
Nella prima giornata si sono tenuti seminari sul più recente software DirectSmile di EFI e sull'evoluzione del panorama dei supporti. L'intervento del primo relatore, Magnus Kristiansen, un utente norvegese, si è rivelato molto interessante: con approfondimenti aggiornati sui nuovi requisiti che tutti i fornitori di servizi di comunicazione devono soddisfare attualmente.
Per il secondo giorno i partecipanti hanno potuto scegliere tra approfondimenti tecnici nel Cross Media Campaign Lab, dove tra l'altro si è trattato di come realizzare un'applicazione Facebook, e il Business Track, dedicato alla commercializzazione e al marketing di campagne cross-media. Durante questa sessione, l'utente DirectSmile Manfred Senn della svizzera Mapro e Mikael Kuniholm della svedese EO hanno illustrato alcuni case study riguardanti le loro regioni.
Questo il commento di Christoph Clermont, direttore ingegneria di EFI DirectSmile: "le richieste dei nostri clienti sono tanto varie quanto le loro campagne realizzate con le nostre soluzioni. Prestare la massima attenzione a quello che dicono i clienti è assolutamente essenziale per le decisioni che prendiamo per gli sviluppi futuri del software."
Queste le parole di Lucy Swanston dell'agenzia pubblicitaria britannica Nutshell Creative: "per me è stata una conferma che stiamo andando nella giusta direzione. Dopo aver parlato con così tanti colleghi, sono più convinta che mai che ci sia un'enorme richiesta di comunicazione multicanale, e una sola piattaforma che la consente: DirectSmile."
Filip Buyse, general manager di EFI Web-to-Print Solutions, ha commentato: "abbiamo avuto reazioni molto positive dagli utenti DirectSmile circa il valore delle soluzioni VDP e cross-media EFI DirectSmile e di come stiano consentendo la crescita e l'espansione dei loro business. Ciò testimonia la strategia di EFI volta a fornire più valore a chi si occupa di servizi di marketing, dalle agenzie pubblicitarie ai fornitori di servizi di stampa."
EFI Connect 2015
EFI crede fortemente nelle conferenze per utenti come ottimo strumento per realizzare comunità di utenti che si scambiano idee, contribuiscono alle decisioni per gli sviluppi dei prodotti e apprendono in quanto a integrazione. Giunta alla 15ma edizione, Connect offre ai clienti EFI di tutto il mondo un'opportunità formativa unica per rendere le proprie attività più efficienti, redditizie e competitive. Per il futuro, EFI sta pensando all'integrazione della conferenza EFI DirectSmile all'interno di Connect, che oltre alle esposizioni dei partner, include le più avanzate tecnologie EFI, come le stampanti per grandi formati e VUTEk®, i prodotti di flusso di lavoro di stampa EFI Fiery® e i suoi software di produttività MIS/ERP, web-to-print e di eCommerce.
