Un flusso di lavoro completo, end-to-end per piccole attività promuove la redditività e offre una comunicazione e una gestione migliorate, risparmiando agli utenti più tempo e denaro
EFI™ ha potenziato la propria offerta di flussi di lavoro di stampa con un nuovo aggiornamento di PrintSmith™ Vision, una software MIS su base browser per stamperie - inclusi centri stampa in franchise e interni- che offre potenti utensili di preventivo, punto vendita, gestione account, gestione della produzione, analisi di crediti e vendita grazie a un'unica e intuitiva applicazione. Il software è stato sviluppato con lo scopo di promuovere la redditività e l'efficienza delle stamperie a un prezzo sostenibile, utilizzando funzionalità che ampliano la presenza consolidata della piattaforma PrintSmith in quanto tecnologia MIS leader per le piccole attività nel settore delle arti grafiche.
La nuova versione di EFI PrintSmith Vision aiuta gli utenti a concentrarsi sull'acquisizione di un numero superiore di lavori e su una loro gestione più efficiente. Le nuove visualizzazioni portatili nel software offrono agli utenti una potenza superiore per verificare i lavori in corso, visualizzare gli status dei lavori o controllare in remoto gli arrivi delle spedizioni. Inoltre, le nuove dashboard nel software forniscono agli utenti un accesso più rapido alle informazioni necessarie. Gli utenti possono visualizzare un numero ancora superiore di informazioni critiche, tra cui informazioni specifiche per l'utente collegato, come gli ordini immessi da quell'utente e un elenco dei preventivi in attesa che possono essere aperti dalla dashboard e convertiti in ordini.
I nuovi sviluppi disponibili con il software garantiscono importanti vantaggi per l'azienda Herron Printing & Graphics di Gaithersburg, nel Maryland (USA). Randy Herron, il proprietario dell'azienda, ha affermato che "le nuove funzionalità di PrintSmith Vision ci hanno aiutato a risparmiare tempo e denaro, a partire dalla dashboard del software. Si tratta del primo elemento che il nostro personale consulta e chiunque può verificare rapidamente quali lavori devono essere preparati e siamo tutti più pronti quando ci riuniamo la mattina".
Il software su base browser ha aiutato Herron a migliorare la gestione dei crediti e del flusso di cassa offrendo all'azienda una piattaforma per assumere nuovamente un prezioso membro del suo staff. "Contavo su una dipendente di vecchia data che si è trasferita fuori dallo Stato e PrintSmith Vision le ha consentito di ricominciare a lavorare per noi", ha spiegato. "È come se si trovasse in ufficio. Effettua tutte le nostre chiamate di recupero crediti e ci ha aiutato a mantenere sotto controllo i crediti dei nostri account".
Il software ora è dotato di accesso mobile e gli utenti possono visualizzare una gamma completa di dati cronologici relativi a clienti e preventivi usando un'interfaccia mobile HTML5. La protezione dei dati è un altro punto di miglioramento chiave, con nuovi utensili per pianificare backup automatici del database del software MIS.
Gli utenti possono gestire in modo efficiente e automatizzare il loro flusso di lavoro di stampa completo grazie alla connettività integrata con EFI Fiery® Central e con i server di stampa digitale Fiery con Command WorkStation®, nonché con EFI Digital StoreFront® eCommerce e con il software web-to-print.
L'integrazione con Digital StoreFront fornisce aggiornamenti in tempo reale e bidirezionali sullo stato per una comunicazione immediata ad operatori e clienti. Gli utenti potranno disporre inoltre di opzioni di invio lavori e di storefront personalizzabili superiori, che rappresentano vantaggi chiave per le attività di stampa che desiderano potenziare le relazioni con i clienti e la fidelizzazione.
Valore che fa risparmiare tempo con più dati e un maggiore controllo
"PrintSmith Vision versione 3 include numerose richieste di funzionalità che abbiamo ricevuto dalla nostra ampia community di utenti" ha spiegato Jeffrey White, direttore generale per la divisione di prodotti di piccole e medie imprese, EFI Productivity Software, "Il nostro obiettivo è e continua a essere l'offerta di soluzioni MIS in grado di migliorare la produttività e la redditività dei nostri clienti, offrendo loro un controllo superiore sui dati delle attività e di produzione in modo che possano gestire meglio le loro attività in tempo reale".
Le funzionalità aggiuntive disponibili con l'ultimo upgrade a PrintSmith Vision comprendono:
Maggiore flessibilità nel registrare le interazioni con i clienti - Gli utenti potranno essere maggiormente produttivi gestendo in modo efficiente e tenendo traccia delle interazioni con i clienti grazie a una nuova funzionalità per registrare i follow up, i promemoria dei meeting, i problemi e le domande raccolti da diverse finestre. Le voci registrate vengono elencate in ordine cronologico nella dashboard del software per consentire agli utenti di adottare le azioni di follow-up adeguate.
Generazione degli ordini di acquisto - Gli utenti possono creare e gestire ordini di acquisto su carta, per lavori, fatture e spese, e inoltre gli utenti possono generare ordini di acquisto generici per tenere traccia di altri articoli acquistati.
Servizio di posta elettronica migliorato - Il software offre diversi potenziamenti del servizio di posta elettronica, tra cui la capacità di inviare via e-mail ordini di acquisto, l'integrazione con Microsoft Outlook Exchange Server, modelli di e-mail HTML e altro ancora.
Anteprime dei contenuti - La finestra delle risorse digitali del software include ora un pulsante per visualizzare in anteprima file PDF, JPG e PNG consentendo agli utenti di risparmiare tempo prezioso nella preparazione di lavori e delle attività di assistenza clienti.
Nuovo e migliorato modulo di programmazione- Ora gli utenti possono effettuare una programmazione e un monitoraggio dei lavori potenziati grazie alla raccolta dati con una nuova offerta di programmazione che include un collegamento diretto al modulo di tracciabilità del software MIS.
Oltre a questi potenziamenti, il software comprende numerosi altri miglioramenti aggiuntivi, funzionalità di sicurezza e utensili di ottimizzazione del flusso di lavoro per consentire agli utenti di lavorare in modo più rapido e accurato. I professionisti di stampa e packaging di tutto il mondo si affidano al portafoglio di prodotti per flusso di lavoro EFI per gestire le loro aziende e diventare più efficienti, informati e redditizi.
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