Sa gestion complète du marketing et de ses campagnes vient renforcer les services d'impression
Innovante et visionnaire, la société d'impression Clarkeprint a renforcé ses activités technologiques en installant la solution EFI™ OPS (Online Print Solutions).Cet investissement jouera un rôle clé en permettant à cette société de Birmingham de développer et d'optimiser ses solutions de commerce électronique auprès de ses clients (aussi bien nouveaux qu'existants), en rationalisant ses interactions et en intégrant des vitrines, des campagnes cross-média sophistiquées, une conception en ligne personnalisée et l'envoi complet des travaux.
Avec plus de huit années d'expérience du commerce électronique à son actif, Clarkeprint peut désormais renforcer ses capacités d'impression avec un marketing cross-média spécialement conçu pour ses clients, englobant un suivi de campagne. Ce service s'accordement parfaitement avec sa technologie numérique haut de gamme, pour permettre la génération de communications interactives hautement ciblées sur plusieurs canaux. Fondée en 1982, la société a toujours basé sa stratégie commerciale sur l'innovation, se faisant fort de trouver des méthodes alternatives pour offrir une valeur ajoutée à ses clients et à répondre à leurs besoins avec de nouvelles approches de la technologie et de la communication.
« On trouve sur le marché actuel un grand nombre de produits de commerce électronique et de programmes Web-to-Print mais ce n'est que lorsque l'on nous a recommandés OPS d'EFI que nous avons trouvé ce que nous cherchions », affirme Rob Dalby, directeur général de Clarkeprint. « Après avoir analysé son potentiel en détail, nous avons déterminé que cette solution s'inscrirait à merveille dans les projets d'expansion continue des services gérés en ligne de notre société. Un élément qui ressort vraiment est le fait que nous pouvons commercialiser des articles via OPS et gérer des campagnes au moyen de ses fonctionnalités de « mini-CRM ». Cette solution a trois années d'avance sur son temps et la concurrence, ce qui nous apparaît d'une importance cruciale pour notre façon de planifier l'avenir. »
« Cette décision d'une société entreprenante d'investir dans OPS démontre les attentes et la polyvalence réclamée par différentes imprimeries prenant la décision d'investir dans une solution complète de commerce électronique », ajoute Steffen Haaga, directeur des logiciels de productivité pour EFI en EMEA. « La souplesse des produits Web-to-Print et de commerce électronique d'EFI est adaptée aux sociétés d'impression de toutes tailles, pour répondre au besoin de diversification et de croissance. »
