Le cartonnier Iggesund Paperboard, membre du groupe de produits forestiers Holmen, traverse une période de transition à plusieurs niveaux. Depuis l'automne dernier, l'entreprise a un nouveau PDG, Annica Bresky.
Diplômée universitaire en génie, Annica Bresky partage ses origines entre la Grèce et le cœur de la province du Småland, en Suède. Elle a occupé le poste de PDG chez BillerudKorsnäs Karlsborg AB, et avant cela, elle a travaillé en tant que directrice de production sur la machine à papier la plus moderne de Stora Enso Kvarnsveden. Lorsqu'elle a repris les rênes de la société Iggesund en octobre dernier, les postes les plus importants des deux usines à carton étaient à pourvoir, ainsi que le poste de directeur financier de l'entreprise.
Elle a donc eu l'unique opportunité de façonner une nouvelle équipe directoriale qui reflète le dynamisme qu'elle veut insuffler à l'organisation.
« Le marché est en pleine mutation, explique-t-elle. En travaillant de manière intelligente et plus dynamique, nous serons en mesure d'améliorer encore notre réponse aux exigences de nos clients. »
À l'automne dernier, l'usine à carton d'Iggesund a accueilli un nouveau directeur, Olov Winblad von Walter, qui vient d'un poste directorial à la cartonnerie de Metsä Board, à Husum, en Suède. Ulf Löfgren, le nouveau directeur de l'usine à carton d'Iggesund à Workington, n'est autre que l'ancien directeur financier du site. Il a été remplacé par Tobias Bäärnman, qui vient de l'agence de conseil Connecta, mais qui a de l'expérience dans le secteur des biens de consommation courante puisqu'il a travaillé chez Mediamarkt, Procter & Gamble et Statoil. L'équipe directoriale a aussi été renforcée par l'arrivée d'Eva Thorén, directrice des RH, et Anna-Lena Ström, directrice de la chaîne d'approvisionnement.
Outre ces changements, Iggesund va également réorganiser son secteur des ventes. Auparavant, l'entreprise avait des équipes séparées pour l'Europe et le reste du monde, mais la responsabilité du marketing et des ventes mondiales sera désormais partagée, sous la direction d'Arvid Sundblad.
« Depuis plus d'une dizaine d'années, nous voyons le secteur de l'emballage des biens de consommation se déplacer de l'Europe occidentale vers les autres parties du monde, notamment vers l'est, explique Annica Bresky. Les propriétaires de marque qui ont leur siège dans une partie du monde peuvent implanter la production de leurs biens et emballages dans une autre partie du monde. Voilà qui résume la mondialisation et nous devons nous y adapter.
« Il y a quinze ans, Iggesund a été la première entreprise scandinave de produits forestiers à adapter son organisation européenne aux nouvelles conditions imposées par l'Union européenne. Aujourd'hui, il nous suffit de franchir une étape de plus pour être sûrs de pouvoir maintenir – et surpasser – le niveau de service exigé par nos clients. »
L'une des conditions d'amélioration du niveau de service offert par Iggesund est l'introduction d'un nouveau système commercial, qui constitue l'épine dorsale de tous les processus de production et d'approvisionnement. Le changement des systèmes constitue une étape cruciale, ce qui explique pourquoi de multiples tests ont été réalisés afin d'assurer une transition en douceur pour nos clients.
« Le développement et les besoins de nos clients constituent le point de départ de notre propre processus d'évolution continue, conclut le nouveau PDG d'Iggesund. Il sera encore plus facile de conduire des affaires avec nous. Iggesund est une fantastique entreprise et nous avons la force nécessaire pour continuer de rester compétitif. »
