Als führender Händler von Druckern, Signage-Lösungen, Tinten und Medien von Roland DG für die grafische Industrie und Werbetechnik in den Niederlanden genießt Man Print & Sign einen beneidenswerten Ruf als Anbieter von hochwertigen Produkten mit bestem Know-how und Kundenservice. Als das Unternehmen beschloss, die alternativen lösemittelbasierten Inkjet-Tinten Streamline von Sun Chemical in sein Sortiment an Verbrauchsmaterialien aufzunehmen, musste es von ihren Ergebnissen absolut überzeugt sein.
Rene Man, Geschäftsführer von Man Print & Sign, erklärt: "Bei einer Investition von über 25.000 Euro für einen Produktionsdrucker Roland Pro4 der neuesten Generation ist die Auswahl der richtigen Tinten eine wichtige Entscheidung für unsere Kunden, nicht nur um die höchste Druckleistung, sondern auch die höchstmögliche Rendite für ihre Investition zu gewährleisten."
Traditionell sind Mans Kunden immer auf Nummer sicher gegangen und haben sich für die von Roland gefertigten Tinten entschieden, weil sie Sorge hatten, dass alternative Tinten ihren Drucker beschädigen und zu kostspieligen Ausfallzeiten führen könnten. Außerdem hatten sie die Sorge, dass sie mit anderen Tinten nicht die gewünschte Qualität und Leistung wie mit den herstellereigenen Tinten erzielen würden.
Da so viele Unternehmen angeblich vollständig kompatible alternative Tinten anbieten, hatte Guillaume Vignon, Regional Sales Manager von Sun Chemical, bei seinen ersten Gesprächen mit Bedenken von Man zu kämpfen, der die Streamline-Tinten von Sun Chemical anfangs nicht testen wollte. Doch aufgrund des guten Rufs von Sun Chemical für Produktqualität und Service, der dem von Man Print& Sign in nichts nachsteht, und angesichts der enormen Forschungs- und Entwicklungsarbeit von Sun Chemical für innovative Lösungen im Inkjet-Druckbereich erklärte sich Man schließlich bereit, die Streamline-Tinten zu testen.
Diese Tinten von Sun Chemical haben eine spezielle Rezeptur, damit sie in puncto Qualität, Leistung und Farbwiedergabe der herstellereigenen Originaltinte entsprechen, sodass sich die Erstellung neuer Profile erübrigt, die Tinten sich ohne Weiteres mit OEM-Lösemitteltinten mischen lassen und so höchstmögliche Flexibilität und Effizienz für den Kunden bieten.
"Schon bei unseren ersten Tests hat sich schnell herausgestellt, dass die ESL-HPQ (High Print Quality)-Tinten der Serie Streamline von Sun Chemical eine weitaus bessere Lösung als einige Tinten der weniger renommierten Tintenanbieter auf dem Markt sind", sagte Man.
Die Testergebnisse zeigten eindeutig, dass die Streamline-Tinten im Hinblick auf ihre Eigenschaften, Farben, Druckleistung und Zuverlässigkeit den OEM-Tinten von Roland in nichts nachstehen und zudem überzeugende Preisvorteile bieten. Infolgedessen haben Man und sein Team über 50 % der Roland-Kunden auf die Streamline-Tinten umgestellt, die jetzt von ihrer hervorragenden Leistung und von erheblichen Kosteneinsparungen profitieren - ein wichtiger Aspekt in Produktionsumgebungen mit hohen Auflagen und hoher Druckgeschwindigkeit.
Die kontinuierliche vertrauensvolle Zusammenarbeit zwischen Sun Chemical und Man Print & Sign hat beiden Parteien zum Vorteil gereicht und sorgt für einen noch besseren Kundenservice. Das Team bei Man Print & Sign hat bei den Tests der neuen geruchsarmen ESL-HPQ Eco-Solvent-Tinten von Sun Chemical eine wichtige Rolle gespielt, da Kunden immer stärker auf der Suche nach geruchsarmen Produkten sind. "Diese neue Tinte, die wir jetzt schon seit einigen Monaten verkaufen, hat den zusätzlichen Vorteil einer besseren Druckauflösung und ermöglicht so eine noch realistischere Farbwiedergabe", fügt Man hinzu.
Auf Basis seiner engen Zusammenarbeit mit Man Print & Sign erweitert Sun Chemical sein Sortiment an geruchsarmen Tinten jetzt durch die Einführung der Streamline-Tinten der ESL 2-Serie. Diese neuen ESL 2-Tinten, die auf die Farben der Eco-Solvent-Drucker Roland Pro4 der neuesten Generation perfekt abgestimmt sind, werden im späteren Jahresverlauf erhältlich sein.
"Wir sind mit unserer Kooperation mit Sun Chemical hochzufrieden", so Man. "In Sun Chemical haben wir einen absolut verlässlichen Partner, der uns bei der Erfüllung der Wünsche unserer Kunden stets bereitwillig unterstützt."
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