Fallstudie: Führendes Luftfrachtunternehmen involviert Kunden und stattet globales Vertriebsteam mit preisgekrönter Tablet- und Web-App aus
Endverbraucher- und Unternehmensmarken auf der ganzen Welt wählen App Studio™, um ansprechende Apps für Geräte unter iOS, Android und das Web zu erstellen. App Studio ist die Cloud-basierte Digital-Publishing-Software, welche die Erstellung interaktiver Apps mit Hilfe des Content-Creation-Tools ihrer Wahl, sei es InDesign, QuarkXPress, HTML5 oder XML, ermöglicht.
Die neue App von Lufthansa Cargo reiht sich in die Hunderte App Studio Apps bekannter Marken wie Metro, British Medical Journal und Louis Vuitton ein.
Lufthansa Cargo ist ein weltweit agierendes Unternehmen im Bereich Luftfracht. Im Jahr 2013 transportierte es 1,7 Millionen Tonnen Fracht und hat damit einen Anteil an der Frachtbeladung von etwa 70 Prozent. Ungefähr 4.600 Mitarbeiter stellen sicher, dass die dem Unternehmen anvertraute Fracht rechtzeitig an über 300 Zielen in knapp 100 Ländern eintrifft.
Um mit Mitarbeitern und Kunden weltweit zu kommunizieren, hat Lufthansa Cargo mit der Agentur PRH Hamburg zusammengearbeitet, um eine Unternehmens-App für Tablets und Smartphones zu entwickeln, die die wichtigsten Details über das Unternehmen, z.B. Informationen über die Flotte, das Netzwerk, die Infrastruktur, die Produkte und die Unternehmensverantwortung, bereitstellt. Lufthansa Cargo wollte seinen Mitarbeitern durch die App zur Vertriebsunterstützung die Kundengespräche erleichtern und auch Luftfahrt- und Frachtfans begeistern.
PRH Hamburg beschloss, die Unternehmens-App für Lufthansa Cargo mit App Studio zu erstellen. Da es sich um eine Cloud-basierte Lösung handelt, können mit App Studio mehrere Mitglieder des Kreativ- und des Redaktionsteams gleichzeitig an der App arbeiten, ohne die anderen zu beeinträchtigen. Die mehrsprachige Implementierung von App Studio ermöglicht es den Übersetzern der Agentur auch, regionale Versionen direkt in das Layout einzugeben, wodurch die Produktionszeit verkürzt und die Anzahl der Überarbeitungen verringert wird.
