150. Zertifikat geht an A. McLay & Co. in Großbritannien- Immer mehr Drucksacheneinkäufer fordern Qualitätsnachweis ihrer Dienstleister
- Heidelberg bietet Komplettpaket zur Zertifizierung
Der Cross-Media-Dienstleister A. McLay & Co. Ltd. mit 140 Mitarbeitern und Sitz in Cardiff, Großbritannien, ist der weltweit 150. Kunde, den die Heidelberger Druckmaschinen AG (Heidelberg) im Rahmen ihres Systemservice Angebots nach der anspruchsvollen ISO Norm 12647-2 zertifiziert hat. Denn immer mehr Druckauftraggeber, vorwiegend in industrialisierten Märkten, fordern von ihren Dienstleistern einen Qualitätsnachweis hinsichtlich Farbstandards und Prozesskontrolle. All dies beinhaltet die ISO Norm 12647-2, die damit für eine zunehmende Zahl von Druckereien zu einem wichtigen Qualitätsnachweis und Marketinginstrument geworden ist. "Bei uns haben Qualität und Service, die die Anforderungen unsere Kunden noch übertreffen die höchste Priorität, so Richard Kyte, Manufacturing Manager bei McLays. "Die Zertifizierung nach ISO 12647-2 unterstreicht nicht nur unseren Qualitätsanspruch, sondern sichert das farbtreue Reproduzieren eines jeden Druckjobs."
Komplettpaket zur Zertifizierung aus einer Hand
Für die Druckereien steht ein Komplettpaket aus einer Hand zur Verfügung: Dieses reicht von der Beratung über die Einstellung der Druckvorstufen- und Drucksysteme bis hin zur Prüfung und Zertifizierung des Betriebes. Ebenfalls enthalten sind die Dokumentation und erforderliche Schulungen. Kunden können sich zudem auf das umfassende Know-how der Heidelberg Servicespezialisten besonders im Bereich des Farbmanagements verlassen. Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern am Markt, schreibt Heidelberg seinen Kunden bei einer Zertifizierung keinen Erwerb spezieller Software oder Verbrauchsmaterialien vor.
Zehn Jahre Erfahrung im Standardisieren von Druckprozessen
Bereits seit über zehn Jahren bietet Heidelberg mit "Print Color Management" Kunden die Möglichkeit, ihren Druckprozess zu standardisieren. In den meisten Fällen ist das Ziel, die Vorgaben aus der ISO Norm 12647-2 zu erreichen. Immer mehr Kunden wollten sich dies auch durch ein Zertifikat bescheinigen lassen. Seit 2010 bietet Heidelberg daher die Möglichkeit der Zertifizierung nach ISO 12647-2. Die Druck- und Vorstufenexperten von Heidelberg haben dazu spezielle Schulungen absolviert. Bei Änderungen der Norm finden entsprechende Trainings statt. Das notwendige Wissen steuern Heidelberg Mitarbeiter bei, die selber in Ausschüssen und Gremien an der Entstehung und Pflege der ISO 12647 und weiterer Normen beteiligt sind.
In einer Woche zum ISO Zertifikat
Der eigentliche Zertifizierungsprozess, von der Standardisierung des Druckprozesses bis zum Druck, benötigt in der Regel eine Woche und umfasst zwei Prüfungen durch die Print Color Management-Experten von Heidelberg. Eine vor Ort und eine zweite am Stammsitz des Unternehmens in Heidelberg. Sind beide erfolgreich, erhält der Kunde das Zertifikat, das er auch in der Vermarktung verwenden darf und wird zudem auf der Heidelberg Homepage als ISO 12647-2 zertifiziertes Unternehmen genannt. Das Zertifikat hat eine Gültigkeit von 24 Monaten. Danach ist eine erneute Prüfung erforderlich.
"Die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Heidelberg markiert den Unterschied, so Richard Kyte. "Heidelberg hat uns dabei unterstützt, die ICC Profile zu generieren, die Maschinen zu kalibrieren und die Abläufe zu optimieren. Zudem wurden unsere Mitarbeiter entsprechend geschult. Nach diesen Maßnahmen hatte jeder ein besseres Verständnis von Farbmanagement und wie man mit dem vorhandenen Equipment die besten Ergebnisse erzielen kann. Wir haben das also nicht gemacht, um ein Zertifikat an die Wand zu kleben."
Die in Singapur führende und ökologisch orientierte Verpackungsdruckerei KPP Packaging, ließ sich ebenfalls von Heidelberg zertifizieren: Der Zertifizierungsprozess war ein Kraftakt und erforderte ungeheure Disziplin", fasst Josephine Low, Geschäftsführerin bei KPP Packaging, zusammen. "Doch die erzielten Qualitäts- und Produktivitätssteigerungen haben den Einsatz gerechtfertigt. Wir haben heute weniger Makulatur und kommen aufgrund der Standardisierung schneller in Farbe. Wir können unseren Kunden nun beweisen, dass wir die höchsten Anforderungen an das Farbmanagement und beim Reproduzieren von Druckaufträgen erfüllen."
Da auch in Schwellenländern die Qualitätsansprüche an Druckerzeugnisse immer höher werden, steigt hier ebenfalls die Nachfrage nach ISO Zertifizierungen: Die Werbedruckerei Foli De Mexico mit Sitz nahe Mexico City, hat ihr Zertifikat im November 2013 erhalten. "Der effiziente und integrierte Farbmanagement Prozess hat uns einen deutlichen Wettbewerbsvorteil verschafft", freut sich Miguel Angel Arce Charazo, Druckereileiter bei Foli de Mexico. "Am allerwichtigsten ist jedoch, dass wir jetzt die Anforderungen unserer anspruchsvollen Kunden exakt bedienen können."
